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深圳市信德缘银品集团
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信德缘银品集团告诉你银饰加盟店导购的销售方法 |
俗话说“卖货堆山”意思就是导购员的销售能力,如果导购员有一套自己的销售技巧,堆成大山都不怕,反之就一个土丘都卖不出去。所以即使加盟投资者有好的项目,想要经营好店面并不简单。开银饰品店想要获得好的发展,那么在导购工作上就要做好,这可是需要很多经营上的方法技巧。对于怎样才能经营好银饰加盟店这个问题,下面信德缘银品集团旗下品牌“泰宝银”销售王总监用经营之谈来跟大家聊一下。
首先,银饰加盟店导购员的个人素质不是一朝一日就可以得到提升的,必须通过长期有目的、有针对性地积累与学习才会取得明显的效果,但关键是要靠自己的努力,接受专业人员的培训可以起到引导作用。如果没有相关方面的知识就像“巧妇难煮无米之炊”一样,而作为泰银加盟店的导购员笔者认为应该掌握这几方面知识:完整的产品知识、竞争品知识、厂家企业知识、泰银饰品类的基本知识等等。作为一个专业、优秀的时尚饰品项目导购人员,加盟店如何提升门店业绩?我们需要具备什么能力呢? 王总监就认为主要有四方面分别是:知识、心态、技巧、习惯。
导购需要摆正心态,如果没有良好的销售技巧的话,有可能在“临门一脚”关键时刻也会把煮熟的鸭子弄飞。这里讲的技巧主要体现在:会说,即 “能否说到点子上”。会听,即“理解顾客心声,把握顾客需求”。会看,即“从细节观察顾客需求,准确把握成交时机”。会干,即“善于处理顾客异议,巧妙促成顾客购买”。会想,即“想客户之所想,急客户之所急”。一个人在所从事的工作中,有85%以上是由自己的心态所决定的,所以心态决定一切,这句话无论用在哪里都不为过,所以我们要想做一个出色的导购员必须要有良好的心态。只有树立好正确、积极的做事和做人的心态才会成功。心态主要包括:正直、诚实、公平的交易,重视、关怀、照顾每一个顾客的态度,追求卓越的表现,个人自我尊重的态度等等。
以上是王总监多年总结出来的经验,希望加盟商或者投资者在开店时熟练的运用,需要慢慢了解经营之道,运用好促销技巧来提高泰银加盟店业绩,相信只有用心经营了,您也一定会总结出一套适合自己的经营技巧。 |
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